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关于次席易盛交易系统正式切换的重要通知

作者:迈科期货 来源:迈科期货 2018-10-22

尊敬的客户:

    为进一步提升信息系统处理能力和提高客户服务质量,迈科期货股份有限公司(以下简称“我公司”)经过前期积极准备,定于2018年10月26日(星期五)结算完成后进行次席易盛交易系统的切换,当日夜盘正式启用我公司新机房系统。

    使用易盛8.2及易盛极星9.2交易软件的客户,需在2018年10月26日17:00点后,登录我公司网站,下载最新的易盛8.2或易盛极星9.2版本软件并安装。当日夜盘开盘后正常登录交易客户端即可。强烈建议:安装软件时将新客户端安装到与旧客户端不同的目录下,若接到我公司取消本次切换的通知,即可使用旧客户端直接进行交易,无需应急回退操作。

    使用易盛极星9.3客户端的客户,需在切换当日开盘前,提前登录软件,查看服务器列表,选择“迈科易盛电信”或“迈科易盛联通”。并查看是否有“迈科易盛灾备电信”、“迈科易盛灾备联通”服务器列表, 若有则正常。若无,请关闭软件并重新启动一次。若服务器列表仍未更新,则需在公司网站重新下载安装。

    其他客户自主开发或购买的交易软件登陆,详情请见操作指南或咨询我公司客服人员,联系方式详见附件1。

    其他系统客户的交易不受本次切换影响。

    由于不可抗力因素的影响,我公司可能会临时取消切换,请以当天我公司公告/通知为准。请各位客户实时关注我公司官网公告及迈科期货app公告,感谢您的配合!

                                                                                              

 

附件1:交易系统切换客户操作指南

附件2:交易系统切换异常时的应急操作指南(仅在我公司系统切换异常并发布正式应急公告时使用)

 

 

 

迈科期货股份有限公司

2018年10月22日

 

 

 

附件下载:交易系统切换客户操作指南及应急操作指南

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